自工程完結

　品質は工程でをつくりこむ
　　『自工程完結』 （スタッフ業務の質向上）
　　～お客様、後工程に高い品質の仕事を～

【対象者】
　・入社５年目ぐらいまでのすべての部門のスタッフ
　・部下を指導するリーダー、マネージャー

【概要】
トヨタ生産方式の柱として、「JIT（ジャストインタイム）」と「自働化」が有名です。その柱のひとつである「自働化」を実現するために生み出されたのが「自工程完結」です。
「自工程完結」は、”品質は工程でつくりこむ”ことを実現していく考え方を教えてくれます。（１） 講義で自工程完結の考え方を理解し、（２）事例演習を通して具体的な実施方法を自ら体得することができます。

【目次】
１．はじめに
　１）良い仕事とは
　２）品質は工程でつくりこみむ
　３）自工程完結の目指すところ

２．自工程完結の考え方
　１）目的・目標
　２）プロセス
　３）要素作業
　４）良品条件
　５）判断基準
　６）標準化

３．自工程完結の事例
　１）コーヒーをおいしく淹れる自工程完結
　２）タートル（亀）モデルで覚えよう

４．自工程完結の演習
　（旅行の企画、or工場見学案内事例をもとに以下内容を演習）
　１）目的・目標の設定
　２）プロセスの明確化
　３）良品条件、判断基準

５．まとめ、質疑応答