品質力圧縮講座

【対象者】
　・入社１０年目ぐらいまでの設計、製造、品質保証部門の技術スタッフ
　・部下を指導するリーダ・マネージャー

【概要】
「品質を知らなくてもモノは出来る」、「品質を知らないとクレームの山となる」と言われます。では何を学んだら品質が分かるのでしょう。
学ぶのに膨大な日時を要するのでは思われている方も多数いらっしゃると思います。本研修は、”品質とは何か、品質管理とは何かなど、品質の考え方の理解から始め、開発設計と生産における品質の作り込みや人作り・仕組み作りまで、技術者に必須の “17の品質手法” を１日で学ぶ講座です。
これにより、品質・品質管理の世界を鳥瞰図的に学ぶことが出来ます。

【目次】
１．オリエンテーション

２． なぜ？『品質力』が必要か？

３．品質の基本的考え
　１） 『品質』とは何か？
　　①  『品質』とは
　　②  『お客様』とは
　　③  『品質』はなぜ重要か
　２） 『品質管理』とは何か？
　　①  『管理』とは
　　②  『品質管理』とは
　　③  『品質管理』の本質８項目

４．“一流技術者”に必要な『品質力』
　①  『品質』をつくりこむ
　②  『品質をつくりこむ』って何だ？
　③  『モノ』の品質　と　『仕事』の品質
　④  『品質力』とは
　⑤  “一流技術者”に必須な『品質力』を支える『１７の品質手法』
　⑥  品質つくりこみの要点

５．『品質力』を支える『１７の品質手法』
　①  開発設計者の業務
　②  開発設計者に強く求められること
　③  求められる“３大技術力”
　④  “３大技術力”と“成長レベル”
　⑤  “一流技術者”に必須な『品質力』を支える『１７の品質手法』

６．『モノ』の品質つくりこみ
　１）しくみづくり
　　①新製品品質保証システム
　　②重点管理
　　③デザインレビューと品質保証会議（次ステップ移行可否判定会議）
　　④なぜなぜ分析
　２）モノづくり～開発設計～
　　①品質機能展開
　　②SQC
　　③QC七つ道具（Q7）
　　④新QC七つ道具（N7）
　　⑤多変量解析
　　⑥実験計画法
　　⑦設計FMEA/FTA
　　⑧信頼性設計
　　⑨信頼性試験
　３）モノづくり～製造～
　　①工程FMEA
　　②QAネットワーク

７．『仕事』の品質つくりこみ
　１）QCストーリー
　２）KPT（けぷと）
　３）自工程完結

８．まとめ・質疑